Datenschutzerklärung für www.simpli-finance.de

Stand: 14. Oktober 2025

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Verantwortlicher und Geltungsbereich

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Simpli Finance GmbH
Lünener Straße 211

59174 Kamen

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Rene Höpfner, Anja Höpfner
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 1573 5990328

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internetangebot der Simpli Finance GmbH, abrufbar unter www.simpli-finance.de, und die dort erhobenen personenbezogenen Daten.

Grundsätze der Datenverarbeitung und Sicherheit

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Datenerfassung auf unserer Website

a) Server-Log-Dateien
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Die Speicherung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist unser berechtigtes Interesse an der korrekten Darstellung und Sicherheit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Beschäftigungsstatus, Finanzierungswunsch) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

c) Kommunikation via WhatsApp
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Hierfür nutzen wir die „WhatsApp Business API“, eine von WhatsApp bzw. dem Mutterkonzern Meta Platforms, Inc. (USA) bereitgestellte Schnittstelle. Die Kommunikation erfolgt über unser zentrales CRM-System und nicht über ein mobiles Endgerät.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer, Ihr Nutzername, die von Ihnen gesendeten Nachrichten und Medien sowie Metadaten der Kommunikation verarbeitet. Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp zu Meta Platforms gehört und Daten auf Servern in den USA verarbeitet werden können. Wir haben mit dem Anbieter die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Dennoch kann ein Restrisiko nicht ausgeschlossen werden.

Cookies, Analyse-Tools und Marketing

a) Cookies
Unsere Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Alle weiteren Cookies (z.B. für Marketing- und Analysezwecke) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

b) Google Analytics
Diese Website nutzt, Ihre Einwilligung vorausgesetzt, Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Datenübermittlung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

c) Google / Meta Pixel
Unsere Website verwendet zur Konversionsmessung, Ihre Einwilligung vorausgesetzt, das Besucheraktions-Pixel von Google und Meta (Facebook). So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Datenübermittlung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

d) Hotjar
Wir nutzen, Ihre Einwilligung vorausgesetzt, Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Website zu optimieren. Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europe. Mit Hilfe von Hotjar können wir das Nutzerverhalten (z.B. Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhe) auf unserer Website analysieren. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Datenverarbeitung im Rahmen der Vermittlung

a) Datenweitergabe an Finanzierungsberater
Kern unserer Dienstleistung ist die Vermittlung eines passenden, unabhängigen Finanzierungsberaters. Wenn Sie eine Anfrage stellen, geben wir die von Ihnen bereitgestellten Daten (Name, E-Mail, Telefon, Finanzierungswunsch, Terminzeitpunkt) an einen ausgewählten, selbstständigen Finanzierungsberater aus unserem Netzwerk weiter. Dies geschieht ausschließlich zum Zweck der Kontaktaufnahme und der anschließenden, von Ihnen gewünschten Beratung.
Rechtsgrundlage für diese Datenweitergabe ist die Anbahnung und Durchführung des von Ihnen initiierten Vermittlungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der jeweilige Finanzierungsberater ist für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten nach der Kontaktaufnahme selbst verantwortlich und wird Sie gesondert über seine eigenen Datenschutzmaßnahmen informieren.

b) KI-gestütztes Matching
Um den für Ihr Anliegen am besten geeigneten Berater zu finden, nutzen wir ein intern trainiertes Sprachmodell. Dieses analysiert Ihre Anfrage und gleicht sie mit den anonymisierten Fähigkeitsprofilen der Berater in unserem Netzwerk ab. Dieser Prozess dient der qualitativen Verbesserung unseres Services und der effizienten Zuordnung.
Es handelt sich hierbei nicht um eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Das Matching dient lediglich als vorbereitende Maßnahme zur Herstellung des Kontakts. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einem effizienten und qualitativ hochwertigen Vermittlungsprozess gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Externe Dienstleister (CRM & Hosting)

Wir nutzen für das Hosting unserer Website sowie für unser Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und den E-Mail-Versand externe IT-Dienstleister. In diesem Rahmen werden die oben genannten Daten (Server-Logs, Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte) auf den Servern dieser Dienstleister verarbeitet.

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder verarbeiten dort Daten. In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien (insbesondere Auftragsverarbeitungsverträge mit EU-Standardvertragsklauseln) sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Rechtsgrundlage für den Einsatz der Dienstleister ist unser berechtigtes Interesse an einer professionellen und effizienten technischen Infrastruktur (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie der mit Ihnen geschlossene Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen.
Kontaktanfragen: Daten aus Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, gelten die gesetzlichen Fristen.
Vertragsdaten: Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre) gespeichert und dann gelöscht.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine rechtlichen Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)

Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.